BREUKELEN - Claimbureau Aviclaim, dat consumenten tegen betaling helpt om een vergoeding op te eisen bij vluchtvertraging, koopt claims die nog bij airberlin uitstaan op. Het bedrijf verwacht dat miljoenen euro’s niet worden terugbetaald, nu airberlin surseance van betaling heeft aangevraagd.
Volgens Aviclaim is het onzeker of claims die zijn ingediend ooit worden uitbetaald. Daarom biedt het reizigers aan om hun claim op te kopen, tegen vijftien procent van het geclaimde bedrag. Mocht de claim toch nog worden uitgekeerd, dan geeft Aviclaim nog eens dertig procent van het geclaimde bedrag terug aan de klant.
Consumenten maken in veel gevallen gebruik van een claimbureau bij vluchtvertraging, gezien de terughoudendheid van sommige luchtvaartmaatschappijen om de wettelijke vergoeding uit te keren. In Nederland zijn diverse claimorganisaties op de markt actief, die de consument tegen betaling bijstaan.
