BAARN - Enkele tienduizenden mensen hebben de vliegtaks die zij al betaald hebben voor vluchten na 1 juli nog niet teruggekregen. Het gaat naar schatting om een bedrag van enkele honderdduizenden euro's. Dat zei een woordvoerder van de koepel van reisorganisaties ANVR vrijdag (19 juni).


Dat komt omdat sommige luchtvaartmaatschappijen de heffing nog niet hebben terugbetaald aan de reisorganisaties. De ANVR gaat die maatschappijen nu sommeren te betalen. Als ze dat weigeren, roept de ANVR de hulp in van de Consumentenautoriteit (CA) en de Consumentenbond.

Direct nadat bekend werd dat de sinds 1 juli vorig jaar geldende vliegtaks een jaar later weer afgeschaft zou worden, is de ANVR met de luchtvaartmaatschappijen om de tafel gegaan om te zorgen voor een zo efficiënt en goedkoop mogelijke wijze om het geld terug te krijgen bij de consument. Door een aanpassing in het boekingssysteem werd de vliegtaks vanaf eind maart niet meer doorberekend.

De overkoepelende organisatie van luchtvaartmaatschappijen IATA heeft vervolgens uitgerekend hoeveel de luchtvaartmaatschappijen aan vliegtaks moesten terugbetalen aan reizen die voor eind maart geboekt waren met vertrek na 1 juli van dit jaar. De luchtvaartmaatschappijen moesten dat geld vervolgens terugbetalen aan de reisorganisaties en die weer aan hun klanten. “Maar geld wat we nog niet teruggekregen hebben, kunnen we ook niet terugbetalen”, aldus de ANVR.


(c) ANP