Passagiers die een economy comfort class-ticket boeken krijgen vier inch (ruim tien centimeter) meer beenruimte dan in de economy class. Ook worden stoelen in deze klasse uitgerust met een comfortabele hoofdsteun en krijgen passagiers koptelefoons van hoge kwaliteit uitgereikt.

De 'Sky Bistro' - volgens Finnair een uitgebreide selectie van Europese en Aziatische gerechten - vervangt op Europese vluchten de koude snack die voorheen werd geserveerd tijdens vluchten van twee uur of langer. Koffie, thee en het voor Finnair typische blauwe bessensap blijven in alle klassen gratis. Om gebruik te kunnen maken van 'Sky Bistro' raadt Finnair aan om voor de vlucht een maaltijd te bestellen op de website van de luchtvaartmaatschappij. Tijdens de vlucht kunnen er ook aan boord maaltijden worden gekocht.

Business class
Op langeafstandsvluchten buiten Europa krijgen Finnair-passagiers in de economy class en de economy comfort class voortaan tijdens dagvluchten een extra gratis snack, en introduceert Finnair een nieuw wijnaanbod. In de business class zijn alle maaltijden nog altijd bij de prijs inbegrepen. In deze vervoersklasse introduceert Finnair zoals eerder aangekondigd vanaf komend najaar nieuwe full-flat stoelen op langeafstandsvluchten. Ook opent de naatschappij een nieuwe Premium Lounge op Helsinki Airport.

Finnair lanceert dit najaar ook een app waarmee passagiers onder andere de laatste vluchtinformatie en informatie over eventuele storingen ontvangen. Met de app kunnen passagiers tevens inchecken en een stoel selecteren. In eerste instantie is de app alleen beschikbaar voor iOS-gebruikers.