AMSTELVEEN – Het KLM personeelsblad de Wolkenridder meldt dat er vluchtproblemen met het klimaat aan boord naar voren gekomen zijn op de Toronto- en Kaapstad-vluchten die met de Boeing 777 zijn uitgevoerd. Het blad meldt dat enkele passagiers klaagden over hoofdpijn en in een paar gevallen vielen passagiers flauw. Volgens de KLM ligt de oorzaak met name in de regeling van de temperatuur aan boord

Na deze klachten is door Boeing en KLM direct een onderzoek ingesteld. Bovengenoemde klachten hebben geen direct gevolg voor de gezondheid, maar kunnen wel van invloed zijn op het gevoel van welbehagen aan boord, meldt de KLM.

De oorzaak ligt met name in de regeling van de temperatuur aan boord. Die laat in sommige delen van het vliegtuig te wensen over. Het verwarmen van de cabine is geen probleem, maar het verlagen van de temperatuur, indien nodig, duurt lang, volgens KLM. Hiervoor zijn inmiddels instructies uitgevaardigd door de maatschappij: de temperatuur wordt in beginsel langzaam opgevoerd, waardoor te hoge temperaturen worden voorkomen. Tevens wordt geen gebruikgemaakt van het systeem om lucht te re-circuleren, waardoor het zuurstofgehalte op het juiste peil blijft.

Met de nu genomen maatregelen zijn de problemen afgenomen, denkt de KLM. Een team van technisch specialisten van Boeing en KLM werkt aan een fundamentele oplossing voor de langere termijn.