EAGAN, Minnesota - Na achttien maanden van ontwikkeling kondigde Northwest Airlines op vrijdag (1 augustus) aan de laatste hand te hebben gelegd aan de geheel vernieuwde website . Het resultaat is een gebruiksvriendelijke website met eenvoudige navigatie.

De nieuwe website biedt klanten van Northwest Airlines onder andere de 'My NWA Info'-pagina, waar zij al hun persoonlijke gegevens kunnen bekijken. De navigatie is vergemakkelijkt door de toevoeging van duidelijke tabbladen. Eerder al introduceerde Northwest Airlines The WorldPerks® op haar website: de vernieuwde check-in en boekingsafdeling van nwa.com.

Northwest Airlines onderhoudt 10.000 pagina's op haar wereldwijde website in het Engels, Japans, Chinees, Koreaans en Spaans voor haar klanten uit alle verschillende delen van de wereld.