Spraakgestuurd KLM-vlucht boeken via Google Assistent

KLM Google Assistent
26 juli 2018 - 8:01 | Door: 
Klaas-Jan van Woerkom
| Foto: KLM

AMSTELVEEN - KLM biedt klanten vanaf nu de mogelijkheid hun reis te zoeken via Google Assistent. Het is daardoor mogelijk om tablets en smartphones via spraakherkenning een ticket te laten boeken via de website van de luchtvaartmaatschappij.

"Spraakbesturing gaat de wereld in rap tempo veranderen. De consument vindt en gebruikt voice-toepassingen steeds vaker in het dagelijks leven. KLM wil aanwezig zijn op de platforms waar haar klanten zijn, en dat betekent automatisch ook op een platform als de Google Assistent. Het zoeken van KLM-vluchten via spraakgestuurde opdrachten in verschillende talen is daarin een volgende strategische stap”, aldus Pieter Groeneveld, Senior Vice President Digital bij Air France-KLM.

“In het belang van de KLM-passagier en in lijn met onze pioniersgeest, kijken we tegelijkertijd alweer verder naar nieuwe mogelijkheden met voice. Wij willen wereldwijd voorop blijven lopen in de online serviceverlening."

Reageren op artikelen? Er gelden spelregels.

Copyright Reismedia BV 2018