Trip naar Berlijn kan worden geannuleerd

19 december 2016 - 23:56

DEN HAAG - Ongeruste klanten die voor de komende dagen een reis naar Berlijn hadden geboekt, kunnen die kosteloos omboeken of annuleren. Neckermann Reizen en Vrij Uit bieden die mogelijkheid aan mensen die de komende drie dagen met hen naar Berlijn zouden reizen. Een woordvoerster van TUI Nederland, TUI België en Kras liet weten dat voor ongeruste klanten een oplossing wordt gezocht.

TUI en Kras (150 klanten in Berlijn) en Neckermann en Vrij Uit (45) benaderen hun klanten per sms en telefonisch met de vraag of ze veilig zijn.

Op haar Facebook-pagina laat het salesteam van Thomas Cook weten: “We proberen contact met hen te krijgen om te vragen of ze in veiligheid zijn. Mensen die een boeking naar Berlijn hebben gemaakt met vertrek in de komende drie dagen (tot en met 22 december) kunnen hun boeking kosteloos omboeken of annuleren.”

(c) Reismedia / ANP

Reageren op artikelen? Er gelden spelregels.

Copyright Reismedia BV 2019