
Voor de tweede maand op rij is SAS uitgeroepen tot de meest punctuele luchtvaartmaatschappij ter wereld. In het rapport van mei 2025 van luchtvaartanalysebedrijf Cirium staat de Scandinavische maatschappij bovenaan in zowel de wereldwijde als de Europese ranglijsten. Met een punctualiteitsscore van 89,72 procent liet SAS concurrenten als Saudia en Aeromexico achter zich. Sinds maart staat de luchtvaartmaatschappij steevast in de top drie, wat volgens SAS te danken is aan een sterke focus op operationele stabiliteit.
“We zien nu echt resultaat van de intensieve samenwerking tussen al onze teams – van netwerkplanning tot technici en operationele aansturing,” aldus Anko van der Werff, President & CEO van SAS. “Dagelijkse focus, teamwork en duizenden slimme beslissingen liggen aan de basis van deze prestatie. Het is geweldig om te zien dat onze inspanningen worden beloond.”
Procestransformatie
De verbetering in punctualiteit maakt deel uit van een bredere transformatie binnen SAS. Er is onder meer ingezet op strakkere planningsprocessen, beter datagebruik en meer afstemming tussen afdelingen. Die aanpak werpt nu zijn vruchten af – ondanks seizoensgebonden uitdagingen en toegenomen verkeersdrukte.
Mike Malik, Chief Marketing Officer bij Cirium, spreekt van een opmerkelijke prestatie: “Van een 15e plek in 2023 naar nummer één wereldwijd en in Europa – twee maanden op rij – dat is indrukwekkend. SAS zet de toon voor de industrie.”
Hoewel de toppositie in mei een belangrijke mijlpaal is, benadrukt SAS dat het werk nog lang niet klaar is. Ook in de zomer blijft de focus liggen op voorspelbare en stabiele operaties, in het belang van zowel reizigers als medewerkers.