TUI fly biedt de geselecteerde kandidaten een theoretische en praktische opleiding aan van 6 à 8 weken. Nieuw is dat ze daarbij vanaf de eerste dag een salaris ontvangen. Door de seizoensgebonden activiteit op vele bestemmingen biedt TUI fly een contract aan van minstens zeven maanden, gegarandeerd voor drie jaar.

Tijdens de rustige wintermaanden wordt alles in het werk gesteld om de medewerkers zo mogelijk actief te houden, door alsnog te blijven vliegen of aan de slag te gaan op een andere dienst binnen het bedrijf. Voor wie dat niet lukt zegt TUI maximale ondersteuning te garanderen bij het vinden van een tijdelijke job om de wintermaanden te overbruggen.

TUI fly biedt sollicitanten onder meer de mogelijkheid tot een speeddate met een ervaren bemanningslid, die uit eerste hand informatie geeft over wat het werk exact inhoudt.