Vlucht 878 was onderweg van Houston naar Minneapolis, toen de Boeing door de hevige sneeuwval moest uitwijken naar Madison Dane County Airport. Daar steeg het toestel na 45 minuten weer op om toch te landen in Minneapolis, maar ook de tweede poging mislukte.

In plaats van naar Madison Airport, week het toestel dit keer uit naar Green Bay Airport. Door de gladheid op de landingsbaan kon het toestel niet op tijd remmen en kwam het 75 meter buiten de baan in het gras tot stilstand.

“Er zijn geen gewonden gevallen en we hebben voor de passagiers transport geregeld naar de terminal. We bieden hen onze excuses aan en zorgen ervoor dat zij in hotels worden ondergebracht”, aldus United in een verklaring.