Corendon verliest rechtszaak na discussie over aankomsttijd

5 december 2018 - 16:04 | Door: 
Klaas-Jan van Woerkom
| Foto: Corendon

HAARLEM - Discussie over één minuut kost Corendon een flinke duit. Zes passagiers klaagden het bedrijf aan, omdat hun vlucht meer dan drie uur vertraagd was. Volgens Corendon bedroeg de vertraging 2 uur en 59 minuten, maar daar ging de rechter niet in mee. 

Het geschil draaide om een vlucht van Schiphol naar Banjul, die op 16 oktober 2017 werd uitgevoerd door Corendon Dutch Airlines. Het toestel kwam volgens de eisers ruim drie uur te laat aan, waardoor zij recht zouden hebben op driehonderd euro compensatie per persoon.

Tussen de passagiers en de airline ontstond discussie over wat het begrip ‘aankomsttijd’ precies inhoudt. Volgens Corendon stond het toestel 2 uur en 59 minuten na de geplande aankomsttijd op de blokken en werden de deuren geopend. De reizigers stelden echter dat het nog enige minuten duurden voordat de vliegtuigtrap naar het toestel was gereden en zij konden uitstappen.

In het verleden bogen verschillende rechters zich over de vraag wat ‘aankomsstijd’ betekent. Het moment dat het toestel met de blokken voor de wielen stilstaat, of het moment dat reizigers daadwerkelijk het toestel kunnen verlaten?

De rechtbank in Haarlem vond dat laatste, en kende het zestal elk een vergoeding van driehonderd euro toe, vermeerderd met rente.
 

Reageren op artikelen? Er gelden spelregels.

Copyright Reismedia BV 2018