NIJMEGEN - De Vereniging Van Reizigers (VVR) adviseert reizigers naar Suriname om voorlopig geen vliegticket bij de SLM te kopen, zolang SLM niet met duidelijke garanties en vervoersvoorwaarden kan komen. De Vereniging adviseert het publiek om voorlopig hun tickets voor de rechtstreekse route bij KLM, en de alternatieve routes bij Air France, DCA & BWIA te kopen.
De VVR geeft nu dit advies, nadat de Consumentenbond in Nederland de vorige week de gemeenschap had voorgesteld om voorlopig geen ticketzaken te doen met de SLM, naar aanleiding van de commotie die is ontstaan rond het certificeren van de SLM-Boeing 747-300, die de maatschappij van de KLM heeft overgenomen.
"SLM dient te beseffen dat het monopolistengedrag zijn langste tijd heeft gehad. In Europa zijn consumentenrechten via Europese regelgeving goed verankerd. Maatschappijen dienen de consument service en kwaliteit te leveren. De consument heeft wettelijk het recht om van de vervoersvoorwaarden van SLM vooraf op de hoogte te zijn. SLM heeft SHIVA, VVR en De Consumentenbond nimmer haar vervoersvoorwaarden, klachten/ declaratieformulieren kunnen verstrekken", meldt VVR voorzitter Mahin Jankie.
De VVR geeft nu dit advies, nadat de Consumentenbond in Nederland de vorige week de gemeenschap had voorgesteld om voorlopig geen ticketzaken te doen met de SLM, naar aanleiding van de commotie die is ontstaan rond het certificeren van de SLM-Boeing 747-300, die de maatschappij van de KLM heeft overgenomen.
"SLM dient te beseffen dat het monopolistengedrag zijn langste tijd heeft gehad. In Europa zijn consumentenrechten via Europese regelgeving goed verankerd. Maatschappijen dienen de consument service en kwaliteit te leveren. De consument heeft wettelijk het recht om van de vervoersvoorwaarden van SLM vooraf op de hoogte te zijn. SLM heeft SHIVA, VVR en De Consumentenbond nimmer haar vervoersvoorwaarden, klachten/ declaratieformulieren kunnen verstrekken", meldt VVR voorzitter Mahin Jankie.
