Passagier geweigerd vanwege zelfde naam en geboortedatum als agressieveling op No Fly List

easyJet A320neo
12 juni 2023 - 12:48 | Door: 
onze redactie
| Foto: Airbus (archieffoto)

LIVERPOOL - Een 21-jarige man uit Engeland keek vorige maand raar op toen hij een dag voor zijn easyJet-vlucht van Liverpool naar Alicante te horen kreeg dat hij niet welkom is aan boord. Dat bleek het gevolg te zijn van een fout: Kieran Harris deelt toevallig zijn naam én zijn geboortedatum met iemand die op de No Fly List staat.

Eind mei kreeg Harris een dag voor vertrek een mail met daarin de boodschap dat hij niet aan boord mocht gaan van zijn easyJet-vlucht naar Spanje. “In de e-mail stond dat ik vanwege ‘eerder storend gedrag’ een ‘no-fly sanctie tot 15 maart 2031’ had gekregen”, vertelt Harris aan The Mirror.

Het was voor de onschuldige Harris vlug duidelijk wat er aan de hand was. Hij ontdekte dat de luchtvaartmaatschappij hem had verward met een jongen die tot 12 weken gevangenisstraf was veroordeeld wegens agressief gedrag op een easyJet-vlucht in 2021 en die precies dezelfde naam en geboortedatum heeft.

De 21-jarige nam contact op met easyJet en werd uiteindelijk toch op de vlucht toegelaten. “Dit is de laatste keer dat ik met easyJet vlieg”, zegt Harris tegen The Mirror. “Hoewel ik uiteindelijk wel op vakantie kon gaan was het een hele vervelende situatie.”

EasyJet heeft zich verontschuldigd voor de fout en gaat het met een 'geste' goedmaken.

Extra advertentie tonen: 
1
extra add 1ste alinea: 
1
Copyright Reismedia BV 2024 - Cookieinstellingen