Continental Airlines heeft een record in de dagverkoop van vliegtickets via haar website gehaald. Op 23 april werd voor een bedrag van 3,8 miljoen dollar aan tickets verkocht.

Dit jaar waren er al vijftig dagen met een omzet van meer dan 3 miljoen dollar. Een dergelijk resultaat werd slechts een keer eerder bereikt, nl. in 2001.

Volgens Jim Compton, directeur van de afdeling marketing, hebben de klanten het gemak en de snelheid waarmee vliegtickets via de website van de maatschappij kunnen worden gekocht, ontdekt. Positief neveneffect is dat er flink wordt bespaard op de kosten van distributie.

Als de verkopen op dit niveau blijven, dan zal dit jaar een resultaat van meer dan 1 miljard dollar worden bewerkstelligd. In 2002 werd in totaal voor 637 miljoen dollar omgezet.

De luchtvaartmaatschappij heeft onlangs de site gebruiksvriendelijker gemaakt, waardoor het gemakkelijker is te navigeren langs de pagina’s met tarieven, vluchten, aankomst- en vertrektijden en de mogelijkheid om tickets te kopen. Sinds vorige maand was het al mogelijk om online in te checken.