ROSERSBERG - Het Zweedse reistechnologiebedrijf Paxport heeft een nieuw internetsalesplatform gelanceerd voor luchtvaartmaatschappijen en touroperators. Dit platform, PaxRelax genaamd, biedt de mogelijkheid om via internet producten en services te verkopen, zoals stoelkeuze, maaltijden en eventuele bagagetoeslagen. Thomas Cook Northern Europe gaat er als eerste gebruik van maken.

PaxRelax biedt volgens Paxport luchtvaartmaatschappijen en touroperators de mogelijkheid om tegemoet te komen aan de toenemende vraag naar gepersonaliseerde service. “Reizen is niet langer een standaard product, maar een ervaring gevormd naar de wensen van de individuele passagier”, zo licht het bedrijf toe.

Diensten zoals het kopen van een specifieke stoel, afwijkende maaltijden en het vooruit betalen van overbagage, maken het voor passaagiers mogelijk een unieke reiservaring en extra comfort aan boord te creëren. Volgens Paxport stelt PaxRelax touroperators in staat om een eenduidige service te leveren, ongeacht met welke maatschappij de passagier vliegt.

“Mede door de open structuur van het product is het geschikt voor elke markt met een touroperator/luchtvaartmaatschappij oriëntatie”, zegt salesmanager Örjan Persson van Paxport.