HOUSTON - Continental Airlines biedt haar Spaanstalige klanten nu de mogelijkheid om online in hun eigen taal de incheckprocedure te doorlopen. De Amerikaanse carrier biedt deze service als onderdeel van het ‘Latinization’ initiatief voor Spaanstalige klanten. In de Verenigde Staten wordt door steeds meer mensen Spaans gesproken en Latino’s gebruiken steeds vaker internetdiensten, stelt Continental.

Bepaalde onderdelen van de website van Continental waren al op te vragen in het Spaans, maar inchecken kon tot nu toe alleen in het Engels. De carrier is zeer groot in Spaantalige gebieden; in totaal worden door Continental 77 bestemmingen in 23 landen in Latijns-Amerika en het Caribisch Gebied aangevlogen.