SCHIPHOL - KLM en Schiphol gebruiken regelmatig sociale media om positief 'in the picture' te komen. Nu hebben beide bedrijven gezamenlijk een filmpje gemaakt waarin KLM-reizigers op een speciale wijze worden verrast: met een persoonlijke boodschap van thuisblijvers op de headrest cover.
In het filmpje met de toepasselijke naam 'Cover Greetings' krijgen thuisblijvers de mogelijkheid om een persoonlijke boodschap achter te laten op de hoofdsteun van de vliegtuigstoel van hun vriend, vriendin of familielid aan boord bij KLM. Vervolgens wordt ervoor gezorgd dat de headrest cover aan de juiste stoel wordt gehangen. En dat levert mooie, Hello Goodbye-achtige beelden op. Het betreft overigens een eenmalige actie, melden Schiphol en KLM.