Storing bij dienstverlener Amadeus voorbij

southwest airlines, boeing 737
28 september 2017 - 16:15

AMSTERDAM - Passagiers over de hele wereld hebben donderdag problemen gehad bij het inchecken voor vluchten. Niet alle vluchten waren getroffen, maar onder meer Air France-KLM, Lufthansa, British Airways, Qantas, Vueling en Amerikaanse maatschappijen meldden problemen.

KLM laat weten dat de incheckproblemen na een kwartier verholpen waren. Wel liepen door de storing 24 uitgaande vluchten vanaf Schiphol vertraging op. Een storing in het boekingssysteem van KLM hield langer aan. Dat zorgde ook voor hinder bij het omboeken van vluchten.

De oorzaak ligt volgens KLM bij het vluchtboekingssysteem van de Spaanse IT-dienstverlener Amadeus. Volgens dat bedrijf was er sprake van een "netwerkstoring" die snel kon worden verholpen. Over de oorzaak is niets bekendgemaakt.

Volgens een overzicht op de website van Amadeus maken zo'n 125 maatschappijen gebruik van IT-diensten van het bedrijf.

(c) Reismedia / ANP

Lees ook:

Reageren op artikelen? Graag! Er gelden spelregels. We moedigen toevoeging van uw reactie op onze content aan, maar kijken streng naar taalgebruik.

Copyright Reismedia BV 2020