Er komt circa dertig procent meer capaciteit voor reizigers om te ontspannen of te werken voor hun vlucht. Zowel de First Class als Business Class lounge worden onder handen genomen. Er wordt extra aandacht geschonken aan horecafaciliteiten en zitplaatsen waar reizigers zich kunnen terugtrekken om ongestoord hun vlucht af te wachten.

Tijdens de werkzaamheden wordt reizigers een alternatieve, tijdelijke lounge geboden.

Terminal 3 wordt door Singapore Airlines onder andere gebruikt voor vluchten tussen Singapore en Schiphol. Op de route wordt dagelijks gevlogen met een Airbus A350.