Onderzoek: vliegpassagier wil bijbetalen voor lege stoel

13 september 2019 - 17:20 | Door: 
Klaas-Jan van Woerkom
| Foto: KLM

SCHIPHOL - De overgrote meerderheid van Nederlandse vliegreizigers wil bijbetalen voor extra ruimte aan boord. Dat blijkt uit onderzoek van D-reizen. Zeventig procent van de ondervraagden wil de portemonnee trekken om de stoel naast zich leeg te houden.

Uit het Vliegtickets Vakantie Onderzoek blijkt dat het merendeel van de ondervraagden tussen de 25 en 50 euro zou willen betalen voor de garantie dat er niemand naast hen komt te zitten. Sommigen zijn zelfs bereid om daarvoor 200 euro uit te geven. Het zijn vooral mannen die waarde hechten aan extra privacy en comfort: veertig procent van de vrouwelijke ondervraagden voelt daar niets voor.

Overigens zijn er maar weinig luchtvaartmaatschappijen die een gegarandeerde lege stoel naast de eigen zitplaats aanbieden. Daarvoor moet in de meeste gevallen een Business Class-ticket worden gekocht, en zelfs daarin verschillen de diverse vervoerders sterk van elkaar. Wel wordt er goed verdiend aan de verkoop van extra beenruimte en plaatsen bij de nooduitgang.

Ergernis
Naast krap zitten blijken luidruchtige medepassagiers, trappen en duwen tegen de rugleuning, vertraging, slechte service en hoge prijzen voor WiFi-gebruik gesignaleerde ergernissen voor Nederlandse reizigers. Bij het boeken blijken dure tickets, keuzestress en gebrekkige service door de ticketverkopers een doorn in het oog.

Reageren op artikelen? Graag! Er gelden spelregels. We moedigen toevoeging van uw reactie op onze content aan, maar kijken streng naar taalgebruik.

15-10-2019, 21:19
Copyright Reismedia BV 2019