SCHIPHOL - ArkeFly en Singapore Airlines zijn sinds begin deze maand nieuwe gebruikers van een nieuw gateconcept op Schiphol. Deze zogeheten Schiphol Innovative Gate is te vinden bij gate G7 op de G-pier. Cathay Pacific was in juni de eerste maatschappij die de 'huiskamergate' met een volledig eigen 'branding' in gebruik nam.
De verlichting, beelden en dynamische informatievoorziening zorgen ervoor dat luchtvaartmaatschappijen zich herkenbaar, onderscheidend en in de eigen huisstijl kunnen presenteren. Schiphol heeft bij de ontwikkeling van de gate nauw samengewerkt met elektronicafabrikant Philips.
De Schiphol Innovative Gate moet volgens de luchthaven bijdragen aan een hoger wachtcomfort voor passagiers. Een onderzoek heeft aangetoond dat de innovatieve gate een positief effect heeft op de passagiersperceptie, aldus Schiphol.
Schiphol wil de ervaringen die momenteel met gate G7 worden opgedaan gebruiken voor de toekomstige inrichting en aanpassing bij gates en pieren.
Van onze redactie
