"We bieden onze klanten en belanghebbenden in de sector die zijn geraakt door deze problemen onze oprechte excuses aan", schrijft IndiGo op berichtenplatform X. De luchtvaartmaatschappij is van plan vrijdag rond de vijfhonderd vluchten te schrappen, meldt persbureau Reuters op basis van bronnen bij luchthavens. Alle vertrekkende binnenlandse IndiGo-vluchten vanaf de luchthaven bij New Delhi van IndiGo zijn geannuleerd, meldt het vliegveld.

Het is de vierde dag van grote problemen bij IndiGo. Die ontstonden toen regels waren ingegaan die de wekelijks verplichte rusttijden voor piloten verruimden van 36 naar 48 uur en het aantal wekelijkse nachtlandingen per piloot beperkten tot twee. Volgens de Indiase burgerluchtvaartautoriteit moest de maatschappij door "misrekeningen en gaten in de planning" vluchten schrappen. Andere Indiase luchtvaartmaatschappijen zijn in staat hun vluchten grotendeels te blijven uitvoeren.

Duizenden passagiers zijn gedupeerd. Bij groepen gestrande reizigers op grote Indiase luchthavens groeit ook de frustratie, zo is te zien op video's die op sociale media circuleren.

IndiGo meldde de Indiase luchtvaartautoriteit zeker tot 10 februari problemen te verwachten. De luchtvaartmaatschappij heeft de toezichthouder om een soepelere toepassing van de regels gevraagd en is nu tijdelijk vrijgesteld van de beperking op het aantal landingen in de nacht.