BRUSSEL - Brussels Airlines trekt de stekker uit het eigen loyaliteitsprogramma LOOP. Volgens de maatschappij is er te veel overlap met het gezamenlijke loyaliteitsprogramma Miles & More van de Lufthansa Group, dat wel blijft bestaan en nu de volledige focus krijgt.
Brussels Airlines richtte LOOP in 2015 op om klanten aan zich te binden die regelmatig vliegen, maar niet zo vaak dat ze voldoende punten kunnen sparen in Miles & More. Voor elke bestede euro ontvangen deelnemers 3 LOOPs, die zij kunnen inwisselen voor bijvoorbeeld een gratis vlucht.
“In de tussentijd heeft Miles & More haar aanbod en de mogelijkheden om mijlen te verdienen en uit te geven echter uitgebreid ontwikkeld. Miles & More komt hiermee zeer dicht in de buurt van LOOP”, aldus Brussels Airlines over het besluit om met LOOP te stoppen.
“Omdat veel LOOP-leden ook lid zijn van Miles & More en gezien de recente ontwikkelingen van het Miles & More getrouwheidsprogramma, heeft Brussels Airlines besloten om LOOP niet langer aan te bieden en zich in plaats daarvan te richten op de aantrekkelijke voordelen van Miles & More.”
Per 1 februari wordt de inschrijving voor het LOOP-programma gesloten. Wel is het tot 31 december van dit jaar nog mogelijk om LOOPs te verdienen met het boeken van vluchten, en kunnen die tot en met 31 december 2021 ingewisseld worden.
