ILT: sanctie voor maatschappijen die weigeren te betalen aan klanten D-reizen

8 september 2021 - 12:04 | Door: 
onze redactie
| Foto: Reismedia

DEN HAAG - De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) legt een sanctie op aan een aantal luchtvaartmaatschappijen die weigeren geld terug te betalen aan klanten van het failliete D-reizen. Het gaat om mensen die losse tickets hadden geboekt bij de reisbemiddelaar, maar waarvan de vlucht vanwege coronamaatregelen is geannuleerd.

Volgens de geldende Europese richtlijnen blijven luchtvaartmaatschappijen verantwoordelijk voor de betaling aan passagiers bij een faillissement van een reisbemiddelaar, ook als de luchtvaartmaatschappij al geld heeft overgemaakt aan de reisbemiddelaar. Afgelopen voorjaar heeft de ILT de maatschappijen hiervan op de hoogte gesteld.

Naar aanleiding van de richtlijnen heeft een aantal maatschappijen alsnog de ticketprijs vergoed aan passagiers, zo meldt de ILT, maar een zestal maatschappijen weigert dit. “De ILT bereidt deze sanctie voor om de rechten van passagiers te beschermen. Momenteel staan de betrokken passagiers namelijk met lege handen”, zo meldt de toezichthouder.

Extra advertentie tonen: 
1
extra add 1ste alinea: 
1

Reageren op artikelen? Graag! Er gelden spelregels. We moedigen toevoeging van uw reactie op onze content aan, maar kijken streng naar taalgebruik.

MD87 Crash Houston
19-10-2021, 18:41
Copyright Reismedia BV 2021 - Cookieinstellingen