AMSTELVEEN – De KLM en het bestuur van de Vereniging van ANVR Luchtvaartagenten en Zakenreisbureau’s, VLZ, hebben een akkoord bereikt over een nieuwe beloningsstructuur, die op 1 januari 2005 ingaat. De belangrijkste punten zijn dat KLM de vaste commissie van 34 euro schrapt. In ruil daarvoor belooft de maatschappij de prijzen van haar tickets te verlagen.
De KLM blijft de reisagenten een vergoeding betalen voor verleende diensten. Eind december 2004 maakt KLM de details van haar prijsverlaging bekend.
De reisagent en KLM brengen met de nieuwe afspraken rechtstreeks reserveringskosten c.q. een bedrag voor verleende diensten in rekening bij de klant. Voor de consument wordt het zo duidelijk welk bedrag voor deze diensten van de reisagent of KLM moet worden betaald. Het VLZ-bestuur bespreekt de nieuwe handelscondities de komende week met haar leden. Een definitief akkoord wordt binnenkort verwacht.
De KLM blijft de reisagenten een vergoeding betalen voor verleende diensten. Eind december 2004 maakt KLM de details van haar prijsverlaging bekend.
De reisagent en KLM brengen met de nieuwe afspraken rechtstreeks reserveringskosten c.q. een bedrag voor verleende diensten in rekening bij de klant. Voor de consument wordt het zo duidelijk welk bedrag voor deze diensten van de reisagent of KLM moet worden betaald. Het VLZ-bestuur bespreekt de nieuwe handelscondities de komende week met haar leden. Een definitief akkoord wordt binnenkort verwacht.
