Op de jaarlijkse vergadering van aandeelhouders van American Airlines heeft de nieuwe topman Gerard Arpey plannen onthuld die de maatschappij op de langere termijn weer aan de top moeten brengen.

“American”, zo liet hij weten, “is uitgegroeid tot de grootste luchtvaartmaatschappij ter wereld. Daarom moet er gewerkt worden aan de erfenis van een krachtig netwerk, een dienstverlening die door de passagiers wordt gewaardeerd en een stevige concurrentiepositie”.

Hij maakte de vier stappen bekend die de maatschappij weer winstgevend moeten maken. Deze zijn: lagere kosten om de concurrentie aan te kunnen, de klant een product bieden wat hij weet te waarderen, de onverzettelijke wil om er weer bovenop te komen, het bouwen aan een stevige financiële basis voor de toekomst van American.

Hij ontvouwde hiermee een plan, dat naar zijn zeggen klip en klaar is en voor iedereen begrijpelijk en waarin het kader is te vinden voor alle toekomstige beslissingen van het management.

De kostenbesparing van vier miljard dollar maakt deel uit van dat “Turnaround Plan.