SCHIPHOL - Transavia moet met terugwerkende kracht passagiers vergoeden voor hun gemiste vlucht vanwege een brandstofstoring op Schiphol in de zomer van 2019. In de ogen van de rechter heeft de luchtvaartmaatschappij niet “alle redelijke maatregelen genomen om de langdurige vertraging op de eindbestemming te voorkomen dan wel te beperken.” De rechtszaak spitste zich toe op één specifieke Transavia-vlucht van Amsterdam naar Agadir. Door de storing zijn passagiers respectievelijk 62 een 85 uur later op bestemming aangekomen.
In de zomer van 2019 werden tienduizenden passagiers getroffen door de brandstofstoring op Schiphol van 24 juli. Hierdoor kwamen veel reizigers meer dan een dag later aan op hun vakantiebestemming. Een aantal passagiers spande een rechtszaak aan, waar nu na ruim drie jaar eindelijk een uitspraak heeft plaatsgevonden.
In totaal moet Transavia circa 4000 euro compenseren aan gedupeerde reizigers.
Belangenbehartiger Aviclaim startte meerdere rechtszaken tegen KLM en Transavia. KLM schikte al eerder meerdere van deze rechtszaken en voorkwam zo een vonnis.
In luchtvaartzaken wordt elk geval afzonderlijk afgewogen. Het vonnis betekent niet dat iedereen nu direct compensatie uitgekeerd krijgt.
