AMSTELVEEN - KLM gaat de nieuwe Crown Lounge uitrusten met twintig hotelkamers waar bezoekers overdag kunnen slapen. Dat meldt Ryanne van der Eijk, SVP Customer Experience bij KLM, in een uitgebreid interview met Luchtvaartnieuws Magazine in april. De nieuwe Crown Lounge gaat vanaf januari 2018 gefaseerd open en moet in oktober 2018 volledig gereed zijn.
Van der Eijk: "Het wordt een plek waar je als reiziger écht wilt zijn. De lounge krijgt drie etages met op de tweede etage een betaald restaurantconcept. We willen in de lounge ook een compleet productaanbod voor persoonlijke verzorging bieden. Met de definitieve invulling hiervan zijn we nog bezig."
In een vorig interview meldde Van der Eijk al aan Luchtvaartnieuws dat KLM de mogelijkheden onderzocht voor het openen van een kapsalon en een kwaliteitsrestaurant.
Bestel de april-editie van Luchtvaartnieuws Magazine voor het complete interview, of neem een abonnement.
