Schiphol helpt reizigers met moderne praatpalen

Praatpaal Schiphol
13 juni 2019 - 16:59 | Door: 
Onze redactie
| Foto: Schiphol

SCHIPHOL - Om reizigers zo goed mogelijk te kunnen helpen en informeren, plaatst Schiphol op verschillende plekken op de luchthaven selfservice-informatiepunten. De eerste zijn inmiddels functioneel en er komen er nog meer bij.

Bij deze selfservice-informatiepunten kunnen reizigers hun vluchtinformatie opzoeken, plattegronden raadplegen en veelgestelde vragen en antwoorden bekijken. Als ze er niet uitkomen, kunnen ze via een videocall met een medewerker praten.

Indien nodig, kan via het informatiepunt ook geregeld worden dat er een mobiele assistent langskomt. Bekijk in onderstaande video hoe het precies werkt:

 

Reageren op artikelen? Graag! Er gelden spelregels. We moedigen toevoeging van uw reactie op onze content aan, maar kijken streng naar taalgebruik.

15-10-2019, 21:19
Copyright Reismedia BV 2019